Ultima Actualización: 14 de agosto de 2019. Fecha de entrada en vigencia: 14 de agosto de 2019. ESTE ES UN ACUERDO ENTRE USTED O LA ENTIDAD QUE USTED REPRESENTA (en lo sucesivo, “Usted” o “Su”) Y APPADMIN (en lo sucesivo, “APPADMIN”), QUE RIGE EL USO DEL SISTEMA APPADMIN DE ADMINISTRACION EMPRESARIAL EN LÍNEA.
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Ofrecemos una gama de servicios para la colaboración en línea y la gestión que incluye distintos controles departamentales como lo son Control de Cobranza, Control de Inventarios, Control Comercial, Control de Servicio, Control Contable, entre otros controles (“Servicio” o “Servicios”). Es posible que utilice los Servicios para su uso personal y/o comercial o para fines comerciales internos de la organización que representa. Puede acceder a los Servicios a través de cualquier navegador de internet compatible. Usted es responsable de obtener el acceso a Internet y el equipo necesario para utilizar los Servicios. Puede crear y editar contenido con su cuenta de usuario y si decide hacerlo, puede publicar y compartir dicho contenido.
Es posible que modifiquemos los términos con previo aviso en cualquier momento, a través de un anuncio de servicio o enviándole un correo electrónico a su dirección de correo electrónico principal. Si aplicamos cambios importantes a los términos que afectan sus derechos, se enviará un aviso de los cambios con un plazo de antelación mínimo de 30 días por correo electrónico a su dirección de correo electrónico principal que usted haya registrado en el sistema. Usted puede cancelar el uso de los Servicios enviando a APPADMIN un aviso por correo electrónico dentro de un plazo de 30 días desde la recepción de la notificación de la disponibilidad de los Términos modificados, si los Términos se modifican de una manera que afecta considerablemente sus derechos en relación con el uso de los Servicios. En el caso cancelación, tendrá derecho a un reembolso prorrateado de la parte no utilizada de cualquier cargo pagado previamente. Su uso continuado del servicio después de la fecha de entrada en vigencia de cualquier cambio en los términos se considerará como su aceptación a los términos modificados.
Debe registrarse con una cuenta de usuario proporcionando toda la información necesaria para acceder o utilizar los servicios. Si representa a una organización y desea utilizar los servicios para uso interno corporativo, recomendamos que usted y todos los otros usuarios de su organización, inicien sesión en las cuentas de usuario proporcionando su información de contacto empresarial. En particular, recomendamos que utilice su dirección de correo electrónico corporativo. Usted se compromete a: a) proporcionar información verdadera, exacta, actual y completa sobre usted según lo solicite el proceso de registro; y b) mantener y actualizar oportunamente la información proporcionada durante el registro para que sea verdadera, exacta, actual y completa. Si proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o si APPADMIN tiene motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, APPADMIN puede cancelar su cuenta de usuario y rechazar el uso actual o futuro de uno o de todos los Servicios.
Cuando se registre para obtener una cuenta para su organización esta será designada como su cuenta administradora. Los administradores tendrán el derecho de configurar los Servicios en función de sus necesidades y gestionar los usuarios finales en la cuenta de su organización. Si un tercero creó y configuró la cuenta de su organización en su nombre, es probable que dicho tercero haya asumido el rol de administrador de su organización. Asegúrese de celebrar un acuerdo adecuado con dichos terceros, especificando las funciones de la parte y las restricciones como administrador de la cuenta de su organización. Usted es responsable de i) garantizar la confidencialidad de la contraseña de la cuenta de su organización, ii) designar personas competentes como administradores para que administren la cuenta de su organización, y iii) asegurarse de que todas las actividades que ocurran en conexión con la cuenta de su organización cumplan con este acuerdo. Usted entiende que APPADMIN no es responsable de la administración de la cuenta y la gestión interna de los servicios que se le brindan. Usted es responsable de tomar las medidas necesarias para asegurarse de que su organización no pierda el control de las cuentas de administrador. Puede especificar un proceso de recuperación que debe seguirse en caso de que se pierda el control de las cuentas de administrador enviando un correo electrónico a administracion@appadmin.com.mx, siempre que el proceso sea aceptable para APPADMIN. En la ausencia de cualquier proceso de recuperación de la cuenta de administrador especificada, es posible que APPADMIN proporcione el control de una cuenta de administrador a una persona que proporcione una prueba satisfactoria para APPADMIN que demuestre autorización para actuar en nombre de la organización. Usted se compromete a no declarar a APPADMIN responsable por las consecuencias de cualquier acción que APPADMIN considere de buena fe en este sentido.
La información personal que proporcione a APPADMIN a través del servicio se rige por la Política de privacidad de APPADMIN. Su elección de usar el servicio indica su aceptación de los términos de la Política de privacidad de APPADMIN. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario, contraseña y otra información confidencial. Usted es responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta de usuario y se compromete a informarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta de usuario por correo electrónico a administracion@appadmin.com.mx. No somos responsables por las pérdidas o los daños que usted o cualquier tercero sufra a causa del acceso o el uso no autorizado de su cuenta de usuario, o por cualquier otro motivo.
El servicio puede incluir ciertas comunicaciones de APPADMIN, tales como anuncios de servicio, mensajes administrativos y boletines informativos. Usted entiende que estas comunicaciones se considerarán parte del uso de los servicios. Como parte de nuestra política para brindarle privacidad total, también le proporcionamos la opción de optar por no recibir información nuestra. Sin embargo, no podrá optar por dejar de recibir anuncios de servicio y mensajes administrativos.
Si recibimos una queja de alguien en su contra con respecto a sus actividades como parte del uso de los servicios, remitiremos la denuncia a la dirección de correo electrónico principal de su cuenta de usuario. Debe responder al denunciante directamente dentro de un plazo de 10 días a partir de la recepción de la denuncia que le reenviamos y copiar APPADMIN en la comunicación. Si no responde al denunciante dentro del plazo de 10 días a partir de la fecha en que recibió nuestros mensajes de correo electrónico, es posible que divulguemos su nombre e información de contacto al denunciante para que este inicie acciones legales en su contra. Usted entiende que la falta de respuesta a la denuncia remitida dentro del plazo de 10 días se interpretará como su consentimiento para que APPADMIN divulgue su nombre e información de contacto al denunciante.
Los Servicios están disponibles en virtud de los planes de suscripción. Los pagos de los planes de suscripción pueden ser realizados por medido de tarjeta de debido o crédito. Su suscripción se renovará automáticamente al final de cada período de suscripción a menos que nos informe que no desea renovar la suscripción, a lo cual usted es responsable de realizar el pago, en caso de no recibir el pago en un plaza de 3 días naturales posterior a su vencimiento su cuenta y sus usuarios serán desactivados hasta realizar el pago pendiente. Si no desea renovar la suscripción, debe informarnos al menos siete días antes de la fecha de renovación. Ocasionalmente, es posible que cambiemos el precio de un servicio o apliquemos un cargo por el uso de los servicios que actualmente están disponibles de forma gratuita. Cualquier aumento en los cargos no se aplicará sino hasta después del vencimiento de su ciclo de facturación actual. No se aplicarán cargos por usar ningún Servicio a menos que haya optado por un plan de suscripción pago.
Además de todos los demás términos y condiciones de este contrato, usted no deberá: (i) transferir los servicios o de otro modo ponerlos a disposición de un tercero; (ii) prestar un servicio basado en los Servicios sin un permiso previo por escrito; (iii) utilizar los enlaces a sitios de terceros sin aceptar los términos y condiciones del sitio web; (iv) publicar enlaces a sitios de terceros o utilizar su logotipo, nombre de la empresa, etc. sin su permiso previo por escrito; (v) publicar cualquier información personal o confidencial perteneciente a cualquier persona o entidad sin obtener el consentimiento de esa persona o entidad; (vi) usar los Servicios de cualquier forma que pudiera dañar, deshabilitar, sobrecargar, deteriorar o dañar cualquier servidor, red, sistema informático o recurso de APPADMIN; (vii) infringir cualquier ley local, estatal, nacional o internacional; y (viii) crear una identidad falsa para engañar a cualquier persona en lo que respecta a la identidad o el origen de cualquier comunicación.
Usted acepta ser el único responsable por el contenido de sus transmisiones a través de los servicios. Usted acepta no utilizar los servicios con fines ilegales o para la transmisión de material que sea ilegal, calumnioso, acosador, difamatorio, invasor de la privacidad, abusivo, amenazante, dañino, vulgar, obsceno, pornográfico o que sea cuestionable, ofenda los sentimientos religiosos, promueva el racismo, contenga virus o código malicioso, o que infrinja o pueda infringir los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de otra persona. Usted acepta no utilizar los servicios para la transmisión de “correo basura”, “correo no deseado”, “cartas en cadena”, “phishing” o la distribución masiva de correo no solicitado. Nos reservamos el derecho de suspender su acceso a los servicios si hay motivos razonables para creer que los servicios se utilizaron para cualquier actividad ilegal o no autorizada.
Nos reservamos el derecho a cancelar las cuentas de usuario impagas que están inactivas durante un período continuo de 120 días. En el caso de dicha cancelación, se eliminarán todos los datos asociados con dicha cuenta de usuario. Le daremos un aviso previo de dicha cancelación y la opción de realizar una copia de seguridad de sus datos. Es posible que la política de eliminación de datos se aplique con respecto a algunos o todos los servicios. Cada servicio se considerará como un servicio independiente y separado para los fines de cálculo del período de inactividad. En otras palabras, la actividad en uno de los servicios no es suficiente para mantener su cuenta de usuario en otro servicio activo. En el caso de cuentas con más de un usuario, si al menos uno de los usuarios está activo, la cuenta no se considerará inactiva.
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Cualquier controversia o reclamo que surja de los Términos, o que se relacione con estos, se resolverá mediante arbitraje vinculante de conformidad con las reglas de arbitraje. Cualquier controversia o reclamo de este tipo se arbitrará de forma individual y no se consolidará en ningún arbitraje con ningún reclamo o controversia de ninguna otra parte. La decisión del árbitro será final e inapelable. El arbitraje se realizará en Baja California y el laudo arbitral se podrá registrar en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre este. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario, es posible que APPADMIN solicite medidas cautelares u otras formas de reparación equitativa ante cualquier tribunal de jurisdicción competente.
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